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发表于 2009-10-3 19:20:14
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第二天上午,我如约来到客户公司。还是SM出来接待我。见面时后,我就和他说:“我每次来你们公司都感觉很好。”
+ N- r, q1 D; I2 {7 B1 [9 \SM有点不明白:“为什么?”) x- Y2 F7 P2 D
我:“受到的接待级别比较高。每次都是你亲自出来。”5 R" V8 L) s) S) K2 U/ U
SM:“哈哈。你的起点高,刚开始帮我们做,就是高级职位。以后要是低级点的职位,你就找不到我了。”- E) r7 Q5 v* `" k. x4 x1 P
我:“哦,嗯??”我心想,“以后的低级职位。。。。。”,难道我们要正式成为他们的供应商了?7 j) _5 l! C9 s. p5 y$ {+ s4 k
我看看他,他笑笑不说话,只是带我沿着长长的走廊往里走。一边走一边说:“现在带你去见HRD。”) ?& i* D G( [
步行了相当长一段时间,才来到HRD的办公室。HRD是一位气质,风度都相当好的女士,具体年纪说不清,保养得很好。短发,一身高级套装。看样子,年轻时也是大美人。
) g5 ]8 n3 Q8 S$ \SM帮我们双方做了简短的互相介绍,又互换了名片。换名片时,我看她的手,保养极好。一颗大钻戒,弹眼落睛。刚坐下,秘书进门送了杯茶。
4 f5 N) z/ l5 w, C% N* aHRD拿起桌上一份文件,扬了扬,问:“这是你做的?”
3 { V8 N2 u6 D- _- v/ }我点点头:“是的,做得比较仓促。”$ V) ^& [: ^5 o6 m# g
HRD:“表面的东西都无所谓,我只看内容。我想说,这份东西做得很不错,看得出,你们的确在这个职位上投入了很大的人力和时间。”
, g9 i L( n* }0 e+ N6 w5 ^0 _/ a我:“我们内部做职位的不同阶段,都会有不同部门的同事参与进来。我们的确在这个职位上,调集了公司最优秀的同事。”
& t# F1 M) H# z# L# L+ A1 W) Y! EHRD点点头,低头翻看文件。
: w6 L) Z6 k' E2 M, H8 Y我心想,要是告诉她,所有工作都是我单打独斗弄出来的,不晓得她会作何反应。不过这些话,只能在心里想想,要让客户觉得,我们的团队很能干,我们的团队很通力协作。
% F- |4 h, a- b' L4 _' A过了一会儿,她又问我:“听我们的SM说,到现在你们还没签合同?”: `$ G- [0 y' Y0 r& Y
我马上说:“这不是大问题。希望在我们的诚意和能力都得到充分展现和认可后,我们再来争取这份合同。”
* A9 k$ p1 y$ P$ h. \: z6 D" m我一定要这么说,因为我不清楚HRD对于没签合同就开始操作职位的态度怎么样,我必须把这件事揽在自己身上,不能让SM处于一个有可能有危险的处境。如果她觉得这种做法不错,我的话也不会削弱她对SM做法的认可。7 c* P% m4 y' q. L* R/ F, y
HRD:“合同已经准备好了,今天就可以签了。不过收费问题,我们事先没和你们打招呼,就按我们的惯例了。”
- e3 E1 u6 _# z7 `合同来了!!客户拿下了!!! u3 m+ Q( x! V
我:“谢谢。”心里开心得要死,但是脸上要装的平静一点,要显得有点城府,是吧。. D. |* d4 N) l9 O L0 p! }. L
后来又聊到这份PPT,我也直言不讳,说:“这份材料的内容是经得起推敲的,所有的数据都来自我们的第一手。这份东西应该是可以卖钱的,我们无偿贡献出来,只是为了展示我们的诚意和能力。以后每一个高级职位,我们都会这么来操作,服务质量不会缩水。”
6 c7 I- I8 S: c- K" u8 KSM在旁边插了句:“不光是高级职位,我们希望是所有职位都有这种服务。”
4 x1 ]; r. F& E& V+ |我点点头,表示同意。但是心里说,我们又没有预付款的,收费标准也比国际猎头低。至于以后是不是每张单都这么精雕细刻,我还真的不敢保证。" n- j/ K: _( h. |* D& ?( T% Z
双方的会谈,在一种友好,开放,具有建设性的气氛中结束了。宾客双方握手致意,方才告辞出门。9 f# {( _* x x2 ]1 |: \& t' M
HRD把我送出办公室,SM领着我往外走。没走几步,就和一个男的擦身而过。此人长得很高大,至少让人感觉很高大。我179的身高,他从我身边走过,感觉至少不低于我。头发理得很短,很干净,戴副眼镜,拎个包,步伐矫健。给人感觉是个职场高级人士,director级别的。但是在他身上,我闻到了猎头的味道,闻到了高手的味道。我忍不住慢下脚步,朝他多看几眼。他也朝我看看。大家友好地交换了一下眼神。
0 {0 {, s6 o8 s2 F# y他看我之后,很快就把眼光转过去,隔着几步路远,就和HRD打招呼:“嗨,***你好啊。”. R$ v+ @& w9 x5 U3 f8 }& M/ I& E
HRD同样也报以亲切的回应。看得出,二人关系相当不错。
5 Q/ [) J" b% \, Z$ C, C+ [我心想,要是此人也是操作这个research leader职位的,我的麻烦就更大了。。。。。。
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$ P0 s$ V( A2 {: H; M9 s) f在会议室里坐了10多分钟,priciapl scientist没来,倒是等到了另一家猎头。也进入会场。
1 C: W8 \5 P7 m8 o三个人,鱼贯而入。第一个,就是我在走廊碰到的那位。果然是猎头。
q; P# R- ^# W+ t* ?2 G! {第二个,是个老外,看外表有50多岁。穿得倒也一般,但是举手投足,自有一股大公司高管的气质流露。0 L6 g* n: u8 V# T' d
第三个是个男孩子,看年纪比我还轻。拎着个包,跟在两位大佬后面,脸上没什么特别自信的神采。
3 K4 C1 Z8 ]. |- @ U& W从他们一进门,我就在仔细观察。带头的看到我,伸伸手,打了个招呼,我也回报一个微笑。 A6 f3 V- B5 R* W
他们找座位坐下,打开笔记本,材料,开始凑在一起低声嘀咕。
$ M3 ?0 T0 l/ k" O8 H# Z; K我转过头,不看他们了。2 R# Y, z6 |' _" R" ^" w
又等了10分钟,科学家终于来了。步履生风,几乎是小跑着进来的。后面跟着两个女孩子,一个是他助理,上次见过了。还有一个不认识。6 X. m# }& p3 N- i
第二个女孩子先作自我介绍,原来也是个HR,specialist,主持今天的会议。6 O. U& w1 Y9 E8 {0 N o
会议开始后,科学家就滔滔不绝了,说了一大通关于这个职位的理解和要求。我听了一下,和以前说的基本差不多,没什么亮点。我索性停下笔,不记了。偷看那家猎头公司,男孩子拿着支笔,在本子上刷刷穷记。那个老外,双手交叉握拳,支撑着下巴,看着科学家,频频点头。中年男子则比较放松,靠在椅背上,一边听,一边翻看手里的材料。只是偶尔抬头,呼应一下。' S* d/ A9 v, W& Y
科学家讲完,轮到我们了。HR问,谁先来谈谈?
: H2 Q- o/ h! ^) K+ l. F6 d: A3 l那个中年男子抢先发言了。真能说阿~~~~呱啦呱啦,说了一大通,口沫横飞,连口水也不喝,足足讲了半个小时。听完,对他们公司也基本了解了。* p7 U1 p) r$ `; o
他们强调这个职位在国内很难找到人,只有去国外找。而他们在国外,特别是亚太区,有着很广泛的业务关系,人脉资源。为了这个职位,他们跨越太平洋,南印度洋,脚步涉及东北亚,南亚,澳洲,北美。找了很大一圈,现在手里暂时还没有最最合适的人选。但是他们相信,这条道路和方法是切实可行的,只要假以时日,必定能给客户一个满意的答复。+ \/ |% {- B9 D- {: H9 q1 e
我以前一直对自己的口才还是有点自信的,今天遇到这位老兄才知道,天外有天,人外有人。他这半小时的内容,要我总结,就是两句话:现在没人,什么时候有人不知道。但是总归会有人的。
6 @* {2 K- U+ |8 o8 n叹为观止。。。。。。
4 Z# V1 ^6 A9 Y( d$ O4 a- a* b他这一统说完,明显大家都有点傻。似乎在找他刚才那半小时发言的主题思想。
( |# I# w8 F5 E( ]) z) U9 H大家尚在愣神的功夫,那个老外发言了。又是一大通阿。这位老兄说得就更玄了,但是他有个本事,他可以把一些无关紧要的事情也说得引人入胜,和桌子对面的科学家在某些问题上还产生了讨论。他们的交流,完全是英语,我在旁边听了,也是有一部分未能完全理解。姑且就这么听者吧。今天有其他猎头在场,大家都不会把有价值的信息搬出来的。: C) Y( A- O8 [" e6 \
这两位说完,一个多小时过去了。7 F0 m2 G8 ]& i1 w6 b
轮到我说了。
0 b- X0 u* ~7 U* l" I$ v9 H3 H* W像前面两位这种宏观,战略的谈话,我的确不会。那么只好老老实实说说操作层面。我呷着个职位的操作过程,从头到尾,这些目标公司的特征,所接触过候选人的特征,也呱啦呱啦说了一遍。说完看看表,也是半小时。 W, |5 T+ w9 x, k" k' G
这个时候,问题就来了。大家花了将近2小时来讨论,但是却没讨论出任何结果。科学家首先阐述了一段他的看法。我们两家猎头公司又说了一堆以前的操作过程。但是,接下来怎么办??谁都不知道。* Q! L; e! p+ I
SM见光开花,不结果,而且还冷场,只好站起来圆话,问我们两家:“那接下来,你们的思路是什么呢?”说完,眼光扫了我们一下,眼神的意思是,谁先来?% S/ m! t7 l5 e$ v
我伸开手,对着那个中年人,做了个请的动作,脸上满是笑意。心说,你不是能说吗?现在来真格的了,我且洗耳恭听。$ K% j* F0 C" Y/ T
对方稍微支吾了几秒,又开始长篇大论了。他说了一半,那老外还帮腔。说到后面就全部是英文了。反正大意还是,我们会继续努力,沿着这条路走下去的。
7 s8 h" p3 T! R, R( a; U( E. sSM见他们说完,问我:“你呢?jacky?”% e3 h: ?/ m* _. q% c6 l
我定定神,拉拉衣服前襟,缓缓说了句:“我们建议客户取消这个职位,从美国总部派遣该职位人选。”% s! ]6 F1 {% c
这句话说出来,所有人都盯着我看。不明白我为什么会这么说,作为一个猎头,竟然会跟客户讲,你们自己搞定吧。
( k# `9 w, ]. {8 a* c* |我又说:“刚才那家猎头讲了,这个职位在中国地区很难找。这个结论,我也基本同意。我们之前做了大量的市场调查,搜索工作,SM也看到了相关的材料。在中国地区要招这么个人,不能说完全没有希望,但是难度的确很大,未知因素也很大。现在在这个圈子里的中国企业,我们都搂过了,的确没有合适的。与其这样花费巨大时间代价,人力代价,还不如从总部派个人过来。”9 D3 I7 h' t6 r7 N, z2 N( D
我这么讲是有道理的。
6 ~+ U$ |9 R% u首先,我们并不是不负责任,而是的确经过艰苦,全面地搜索,而没有搜到合适人选。我敢说,我这么来过一遍后,其他猎头公司再来做,也不会有什么惊喜了。我们毕竟是找人的,不是变人的。我是猎头,不是魔术师,不会大变活人。
6 e9 ~& T% K) p6 G& K' v n" z; M其次,如果海外有合适的,但我够不着,鞭长莫及,那我也认栽了。那家猎头不是号称有庞大的海外资源嘛,那就他们来咯。所谓尺有所短,寸有所长,各人有各人的强项。你说要去国外找人,那我的确不行。
, R/ [( ~2 w2 h+ Z' d' ]* W最后,在这个过程中,我们的能力的确已展现无遗。合同也到手了。两个目标,我至少完成了一个。
" x- a, o) }% z9 V+ ]& U会议最后还是在一片不明朗的情况下结束了。4 b v/ u1 i6 X
SM把我和另一家猎头送到电梯口,就道别了。3 R% S4 |& t9 M* `7 y8 i+ A& l
等电梯的时候,中年男子和我说话:“你们公司就来了你一个人?”( d! J$ H. u& f+ {0 A) h- ~+ ^
我笑笑:“我算是代表。”
^( ?/ G$ M3 \中年人:“我们交换下名片吧,大家都是同行。”
2 O# ?* T, E6 a# i我:“好啊。”说着,拿出名片,双手拿好梦恭恭敬敬递过去,他也把他的名片给了我。我又和另两位交换了一下。4 u9 F" t" M" U- }' G3 ]
下了电梯,他又说:“你们公司现在在业内做得不错啊。”( e- J5 h: E, ^/ l: r/ y
我:“我们公司现在人也不少了,上海,外地都有了。可能在客户方面,会和你们有些重叠。”在外面,还是要给公司扎扎台型的。
$ S1 U/ R% g [. e: e6 m8 r对方很大度地笑笑:“这个没办法,我们两家的行业定位可能有相像之处,有重叠也在所难免。”
1 U+ l7 _9 b1 j7 c临分手前,他走到我面前,问了句:“现在我们公司在找consultant。你有兴趣来看看嘛?”
. \9 f) Q3 ]* H+ h$ }' h我一惊,心想,这家伙倒也直接。) N- r g" O8 K0 [( f' [, i/ Q
想了想,说:“嗯,我老板还是待我不薄的,可能现在还没这个想法。不好意思。”
: w0 p/ `5 | w他哈哈大笑,说:“没关系的,以后有机会,大家多交流吧。”说完,带着两人,走入停车场了。
2 R/ E' F( L) X% a! O& l! e我自己出去,在路上招了部出租车回公司。
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后来我还查了下那家公司的背景,中年人以前据说也是某大型外企的HRD,辞职后,去美国呆了几年,回来后就自己开了家猎头公司。那个老外是他在美国时认识的,据说也是某公司的高管,后来退休了。是这家猎头公司的partner,主管BD。这个算返聘伐?算老同志发挥余热伐?
' p: P; e: `; y5 l后来有次在某名校的MBA毕业典礼上,又看见他了。他作为嘉宾,上台发言。依然还是那么神采奕奕,光彩照人。他说完,就有好几个MBA找他去投简历了。, a( ?& H& j; D; ]/ K# O8 ]1 ~4 g' e7 y, S
8 t- e0 k9 j1 p" k6 d这次会议,给我的震动相当大,最重要的是让我见识了高级猎头。我所服务的猎头公司,算是二流的,很难接触到最高级别的职位。所以我们的做事方法,言谈举止,也就是和dept. manager差不多了,有些人甚至还不到这个水准。
! v: \5 w3 E2 y. d& y, l" ?- B" Y再看看这些高级猎头,所操作的职位,自然是很高。猎头本身的素质,背景,也是乓乓响。本身就是些做到很高级别的成功人士。谈出来的东西,也是眼界很高,思路很宽阔。
. m3 U; N& r9 @" _6 i" X* a B拿我和他们作比较,差距不是一点点。抛开言谈举止和出生背景,光是从眼界方面来讲,就差很大一截。
2 B' G" ?( s9 U3 r5 v7 A我们这个级别的猎头,更像一个操作工。而人家,的确是顾问了。 |
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